Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [Date]

Chez MODESPORT PROMO, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web modesportpromo.com.

1. Collecte des Données

Nous collectons les types de données suivants pour fournir nos services et améliorer votre expérience d’achat :

• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone lorsque vous passez une commande ou créez un compte.
• Données de paiement : Informations de carte de crédit (traitées de manière sécurisée via nos partenaires de paiement), historique des transactions.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, données de connexion.
• Données comportementales : Pages visitées, produits consultés, durée des sessions.

2. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes de vêtements sportifs (jupes, pantalons, shorts, t-shirts, polos)
• Vous fournir un service client de qualité (réponse sous 24h)
• Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience
• Vous informer des promotions et nouveaux produits (uniquement avec votre consentement)
• Détecter et prévenir la fraude (notre système fonctionne 24/7)
• Respecter nos obligations légales

3. Partage et Divulgation des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de paiement (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) pour traiter vos transactions de manière sécurisée
• Services de livraison pour acheminer vos commandes
• Autorités légales si requis par la loi ou pour protéger nos droits

Pour les clients hors UE, vos données peuvent être transférées en dehors de l’UE avec des garanties appropriées.

4. Stockage et Sécurité des Données

Nous protégeons vos données avec :

• Cryptage SSL 256 bits (même niveau que les banques)
• Stockage sécurisé avec accès restreint
• Protocoles de sécurité avancés contre les accès non autorisés

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou comme requis par la loi.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD et aux lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la rectification ou l’effacement
• Vous opposer au traitement
• Limiter l’utilisation de vos données
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies pour :

• Fonctionnement du site (panier d’achat, connexion)
• Analyse d’audience (Google Analytics)
• Personnalisation de votre expérience
• Publicité ciblée (uniquement avec consentement)

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Désactiver certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.